这几天，鄞州一家叫“a+family club”（简称“a+”）的托育机构，因为一个视频，在宁波的妈妈圈微信群火了。视频中，疑有孩子被老师打手、捏脸、揪耳朵、弹脑门等，而起因是因为孩子舀了一勺饭放到老师的碗里。
知情网友表示，该视频拍摄地为“a+”宜家校区。很多网友表示难以置信，并表达了自己的愤怒。网友表示，要是孩子爸妈看了该有多心疼。还有的网友说，这个机构离家近，而且是连锁的，原来还和小区宝妈推荐这个店来着。
据该机构公众号自宣文章显示，“a+”创建于2015年，目前设有托管、阅读等四大学习中心。拥有东部新城旗舰校区、琴桥东校区、城市花园校区等9个校区。
发布于某书上面的视频和小区业主群讨论截图。
4月21日早上，记者来到“a+family club”东部新城旗舰校区。一戴姓工作人员坦言确有其事。事发后，宜家校区已停课，部分幼儿已转到这边上托班。
“这个老师才来没多久，我们也很意外。翻看了这个老师之前的视频，未见任何异常，就那天不知道怎么了。”她说。
据戴女士介绍，他们每个校区都会在家长休息区设置视频观看区，全方位直播每个教室内的状况。宜家校区是加盟店，也有视频观看区，家长就是在外面看视频的时候发现异样，进去仔细查看视频，发现不对后报警的。”
图为东部新城旗舰校区视频观看区域。
4月22日，宜家校区涉事云朵班的其中一位被打儿童妈妈（以下称“花花妈”（化名）），既愤怒又心疼地向记者报料：“那个老师（月月老师）当天打的是3个孩子，一个班7个孩子，她打了3个，不只是你们看到的一个！”
花花妈拿出手机给记者看视频。点开视频，听到孩子们撕心的哭声后，她就哽咽了：“我们拿到的视频是4月18日当天的，就半个多小时。这么点时间里，就有3个孩子被打。我们没有办法想象，孩子之前是不是也被打很多次了。”
花花妈告诉记者，18日中午，云朵班一位家长路过托班，从门口的实时视频发现有小女孩被打，通知了小女孩的妈妈。下午5点半，云朵班的几位家长在班主任（月月老师）陪同下看了视频。在看的过程中，家长们发现了有小孩子被打的画面。但因为一开始的视频没声音，家长也不确定是不是自己孩子的错所致。因此，在月月老师的辩解及道歉中，家长暂时保持理智，只要求拷贝视频。
开始，机构方并不同意家长拷贝视频，后来在家长一再坚持下，得以拷贝了当天部分时段的视频。家长将拷回的视频经过格式转换后有了声音，才真正还原了现场情况。
花花妈也和记者大致描述了当天的情景。刚开始吃饭时，这名老师就带着“小蜜蜂”扩音器在一间小小的教室里绕着孩子一圈一圈地走并大声训话。后来，她对没有任何调皮动作的孩子敲了数下脑壳，并称“好好吃饭就玩厨房玩具，不好好吃就看书”。一个孩子打了个喷嚏，可能有鼻涕流出，她表示“都要吐了，好恶心，为什么要让我看到这个画面”，而对孩子的鼻涕，她没有采取任何行动，后面还是助教来帮孩子擦的。后来一个孩子的勺子不小心掉地上就被她拧了手。孩子被拧哭后，边上一个孩子因为看了下被拧手的孩子，也被老师训斥、打脸。之后有小女孩将饭舀了一勺给老师，遭遇了老师打手心、推搡、揪耳朵、辱骂等暴力行为。
花花妈和记者描述这些细节时，几度哽咽。
让家长们寒心的是，在吃饭期间，助教、阿姨以及其他工作人员都没有劝阻行为。
第二天一早，几名家长一起去“a+”宜家校区讨要说法。学校当时只有老师在，并表示云朵班的班主任已被解雇，当天没有上班。家长气愤于“a+”的态度，在见不到负责人的情况下选择报警。
4月22日下午，“a+family club”公众号发出推文《418事件的致歉及严正声明》，向家长和孩子致歉，并表示将起诉涉事老师。
“a+family club”公众号发出的声明。
花花妈说，去年9月报名时，机构承诺老师会经过总部专业培训。但警方告诉他们，涉事老师是今年2月份入职的，她当月就开始给孩子们上课了。因此，他们有理由相信该名老师没有经过培训。
花花妈说，除了肉体上的伤害，老师的行为已经对不少孩子产生不良的行为和心理影响。“她竟然对孩子说，不好好吃饭就不能玩玩具只能看书，看书什么时候成了惩罚？这让有的孩子现在厌恶看书。而更严重的，有的被打的孩子开始封闭自己；有的在行为上出现了反常，在家以骂人的方式与父母交流；还有孩子惧怕上学……”
该事件被网友“七彩宝莲灯”发至中国宁波网民生e点通群众留言板，市卫健委跟帖回复表示，4月19日上午，鄞州区卫健局接到该区潘火派出所关于诺坤托育机构一保育员打婴幼儿的通报后，立即会同当地街道一起前往派出所进行调查处置。目前，该机构已暂停托育服务；涉事保育员已停职；卫生监督所已对该机构进行调查。
市卫健委还表示，国家对托育机构实行登记和备案制。按照国家卫生健康委办公厅等四部门联合印发的《托育机构登记和备案办法（试行）》，托育机构经市场监管等部门注册登记后应当及时向县级卫生健康部门备案。经了解，“a+”9个校区均经属地市场监管部门注册登记但未经卫健部门备案。对此，已要求属地卫健部门督促相关校区依照规定申请备案。下一步，该委将督促指导各地卫生健康部门与相关部门加强联合，加大对托育机构的监督管理力度，并加强对托育机构从业人员的职业道德教育和专业素养培训，对各类体罚行为严肃处理，对虐童等行为实行“零容忍”。
栏目主编：张武
文字编辑：宋慧
本文作者：宁波晚报
题图来源：图虫
图片编辑：曹立媛